Politique de Confidentialité

1. Introduction

Les Éditions du Makri s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Nom, prénom et adresse e-mail lors de l'inscription
• Informations de contact (téléphone, adresse) pour les commandes
• Données de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
• Contenu des messages et demandes de contact
• Manuscrits soumis via notre plateforme

2.2 Informations collectées automatiquement

• Adresse IP et données de navigation
• Cookies et technologies similaires
• Données d'utilisation du site web
• Informations sur votre appareil et navigateur

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter vos commandes et assurer la livraison
• Gérer votre compte utilisateur
• Évaluer et traiter les soumissions de manuscrits
• Vous envoyer des communications importantes
• Améliorer nos services et votre expérience
• Respecter nos obligations légales

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour traiter les paiements (prestataires de paiement sécurisés)
• Pour la livraison (services de transport)
• Lorsque requis par la loi
• Pour protéger nos droits et notre sécurité

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour les transmissions
• Accès restreint aux données personnelles
• Surveillance régulière de nos systèmes
• Formation de notre personnel à la sécurité

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Demander une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site
• Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : Tant que votre compte est actif
• Données de commande : 10 ans (obligation comptable)
• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Manuscrits : Selon les conditions de soumission

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront notifiées par e-mail ou via notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :